Cómo trabajar en Zara: Requisitos y Sueldo

Cómo trabajar en Zara

Zara es una famosa cadena orientada hacia el mundo de la moda, de origen español y que pertenece al grupo Inditex, junto a las otras marcas del grupo, que también son reconocidas a nivel internacional, como Massimo Dutti, Pull & Bear, Bershka, Oysho o Stradivarius, entre otras.

En 1.975 fue cuando se inauguró la primera tienda Zara en La Coruña, en dónde se vendía ropa con diseños propios para mujeres, hombres y niños. Luego el grupo integró todas las actividades de la empresa e inició su proceso de expansión internacional. Solamente su plataforma por Internet cuenta con presencia en más de 30 mercados.

Debido a esto, trabajar en Zara o cualquiera de las otras tiendas del grupo es una de las opciones más demandadas.

Zara es considerada la marca más representativa del grupo Inditex, y se encuentra en constante expansión, por lo que siempre está en la búsqueda de personal que quiera trabajar en Zara.

Si se siente verdadera pasión por la moda y se quiere conseguir un empleo que sea a jornada completa o a tiempo parcial, y que permita desarrollar una carrera profesional dentro del mundo de la moda, Zara es la opción a elegir.

Índice

    Ofertas de empleo para trabajar en Zara

    La imagen que se tiene comúnmente de los trabajadores de Zara, es por lo general, un grupo de personas jóvenes y en uniforme, atendiendo la tienda y realizando tareas como el ordenado de la ropa, zapatos y demás, en la línea de cajas o al frente de los probadores. Pero como en toda empresa, trabajar en Zara implica mucho más que todo esto, debido a que cuenta con un gran número de sitios de trabajo, con funciones y tareas específicas.

    Las cuatro áreas en dónde se puede buscar trabajo en esta empresa son:

    Tiendas

    Es el lugar indicado si se tiene pasión por la moda y además se es una persona dinámica. Trabajar en Zara en sus tiendas permite conocer de primera mano cuáles son las últimas tendencias que propone la marca.

    Las posibilidades de trabajar en una tienda de Zara son muchas, debido a que tiene más de 7.000 tiendas distribuidas en todo el mundo, por lo que se puede optar por trabajar en cualquiera de estas. Los requisitos para ocupar un puesto en una tienda son muchos, pero el principal es tener interés en la moda y capacidad para trabajar en equipo.

    Área de producto

    En esta área se encuentran todos los puestos relacionados con comerciales, diseñadores, patronistas, compradores, entre otros. Por lo general, para ocupar cualquiera de estos puestos, se suele pedir formación universitaria, disponibilidad para viajar y contar con un buen nivel de inglés.

    Si se cuenta con todas estas condiciones y además se es una persona innovadora, muy creativa y apasionada de la moda, esta es una salida laboral perfecta. En la página web se debe seleccionar el área de producto en el buscador de ofertas de empleo de Inditex.

    Hay que tener en cuenta que todas las semanas se lanzan nuevas colecciones en Zara, siempre tomando las últimas tendencias y siguiendo las sugerencias del persona que se encuentra en contacto diario con los clientes, es decir, el personal de tiendas.

    Área de logística

    En esta área existe la posibilidad de convertirse en operario de logística o trabajar en la parte de administración en Inditex. En el primer caso no es necesario que se tenga formación superior, pero para trabajar en el departamento de administración sí es necesario que se tenga formación que esté vinculada al puesto de trabajo y que se cuente además con conocimientos de idiomas.

    Los requisitos para trabajar en esta área son los mismos que son necesarios para trabajar en Zara, como tener capacidad de trabajo en equipo, el dinamismo y la iniciativa.

    Oficinas

    Para trabajar en oficinas de la cadena de moda, se buscan profesionales de diversos sectores: finanzas, jurídico, mercados, arquitectura, responsabilidad social corporativa, comunicación, recursos humanos, inmobiliario y expansión, exportación-importación, entre otras profesiones.

    Cada puesto de trabajo tiene una serie de requisitos que se deben tener para obtener un puesto en especial, pero es esencial si se quiere trabajar en Zara, mostrar en el currículum que se cuenta con formación universitaria y los conocimientos de idiomas, especialmente el inglés.

    Sin importar cuál sea el puesto de trabajo, se puede también intentar trabajar en Zara en cualquier ciudad del mundo, debido a que la empresa, que tiene su sede principal en La Coruña, se encuentra repartida por todos los países.

    Empleo en otras empresas importantes:

    ¿Cómo enviar currículum en Zara?

    Enviar el currículum a Zara

    Para trabajar en Zara se deben de seguir una serie de pasos, siendo el primero de ellos, realizar el envío del currículum para su evaluación por parte del departamento de recursos humanos. El procedimiento para enviar el currículum a Zara no es un proceso que represente ninguna complicación. La forma más frecuente de enviar el currículum es hacerlo online, aunque existen otras opciones para hacerlo.

    Estos son los pasos que se deben de seguir:

    • Primero que nada se debe entrar en la página web oficial de Zara en España y pulsar en Empresa, que se puede visualizar en la parte inferior del menú que aparece en el lado izquierdo de la página.
    • En Empresa hay que dirigirse al subapartado Trabaja con nosotros. Una vez allí, se puede ver el enlace Portal internacional de empleo, se pulsa en él para dirigirse a la página Join Fashion Inditex.
    • Si se tiene solo interés en trabajar en Zara, se debe seleccionar esta tienda al desplegarse el menú Elige Marcas.
    • También se tiene la posibilidad de elegir en cuál área, tiendas, producto, logística, oficina, y en qué país se quiere trabajar. De igual manera se puede escribir una palabra clave en el buscador y una localidad, lo que permite seleccionar las ofertas de trabajo de la tienda que mejor se ajuste a los intereses personales.
    • Luego se debe pulsar el botón Go! y se desplegarán todas las ofertas de trabajo relacionadas con la búsqueda realizada.
    • Ahora basta con seleccionar el puesto de empleo para trabajar en Zara que sea más acorde a las preferencias personales y se debe estudiar con atención cuáles son las funciones y los requisitos necesarios poder postularse.

    Para poder postularse a cualquiera de las ofertas de trabajo de Inditex vía online, ya sea en Zara u otra de sus marcas, se debe crear una cuenta en su página e introducir una dirección de correo electrónico y una contraseña con el fin de darse de alta como usuario.

    Esta es la forma de enviar el currículum online para trabajar en Zara, pero por supuesto, no es la única forma de enviar el currículum, debido a que también se puede entregar en mano personalmente.

    Para entregarlo personalmente solo hay que entrar en el apartado Encuéntranos del portal de empleo de Inditex, Join Fashion Inditex, que como se dijo, se encuentra en el menú al inicio de la página, para ver cuáles son todos los centros de selección y formación de la empresa textil, incluyendo dirección, el horario y el teléfono de contacto.

    Al tener esta información, basta con entregar el currículum en uno de estos.

    Requisitos para trabajar en Zara

    Para trabajar en Zara, al igual que todas las marcas de la cadena Inditex, se buscan personas que sean prácticas y que puedan ofrecer soluciones ante cualquier imprevisto, además, que sepan actuar con rapidez, libertad y flexibilidad.

    Zara siempre se va a inclinar por contratar a quien pueda demostrar que tiene talento, inspiración, creatividad y energía. Además de tener la capacitación para asumir retos y que sobre todo, pueda establecer la diferencia en un ambiente multicultural.

    No es lo mismo trabajar de patronista en Zara que de cajero en una de sus tiendas, por lo que los requisitos varían de unos puestos a otros. Siendo los más generales los siguientes:

    Aspecto

    Por lo general, en algunas tiendas en el campo de la moda, los empleados parecen modelos de alta costura, pero en el caso de Zara esto no es así, debido a que para la marca no importa la altura, el peso o el color de piel para trabajar en sus tiendas, porque para la marca el aspecto físico no es relevante.

    Para la tienda el aspecto y la imagen se traduce en vestir bien, ser aseado y mostrar una imagen moderna e innovadora. Esto último se debe a que la firma se dirige principalmente a un target juvenil, orientado a la compra de las últimas tendencias de la moda.

    Actitud

    La actitud es un factor que es esencial para trabajar en Zara. En las empresas de este tipo se debe ser proactivo y sobre todo, saber trabajar en equipo, debido a que en el trabajo diario se deben realizar tareas en conjunto con otros empleados. Si un empleado se dedica solo a su labor y evita integrarse al equipo, por lo general puede que no realice de la mejor forma su trabajo y, además, no establece una buena relación con sus compañeros.

    Edad

    Para trabajar en Zara si se cuentan ya con 30 años o más, es un poco difícil acceder a puestos de trabajo. Sin ser oficial, esta empresa prefiere contratar a personas que tengan menos de esa edad, más que todo debido a la imagen corporativa de la marca.

    Experiencia

    Para trabajar en cualquiera de las marcas del grupo Inditex, incluyendo a Zara, la experiencia no es un requisito que se considere imprescindible, e incluso contrata a muchas personas que aún no han terminado sus estudios.

    Pero si se aspira a poder desarrollar una carrera dentro de la empresa, el contar con experiencia puede ser muy bien valorado, e incluso si se ha trabajado con anterioridad en otra compañía similar.

    Estudios

    Al igual que en el caso anterior, si se tiene como objetivo crecer profesionalmente en Zara, es necesario tener una formación que esté acorde a los puestos para los que se requiere de cierto grado de responsabilidad.

    Estos estudios pueden ser gestión de empresas, marketing, moda y otros por el estilo, que pueden servir de base para ascender en la empresa.

    No se valora solamente una formación en carreras universitarias, sino que los ciclos de formación y cursos privados también son tomados en cuenta para crecer dentro de la empresa.

    Disponibilidad

    En este aspecto se tendrá más posibilidad de trabajar en Zara si se cuenta con disponibilidad horaria. También se valora que se cuente con carné de conducir y coche propio.

    ¿Qué te piden para trabajar en Zara?

    Perfil de empleado que buscan en Zara

    Los requisitos que se piden para trabajar en Zara no son muy diferentes de los que se necesitan para ocupar un puesto de trabajo similar.

    En todos los trabajos que se encuentran relacionados con las ventas y el comercio en el mundo de la moda, se buscan perfiles similares en sus trabajadores, por lo que el perfil ideal del candidato que quiera trabajar en esta cadena son:

    • Ser capaz de trabajar en equipo: Si se cuenta con esta habilidad y se quiere conseguir una oportunidad para trabajar en Zara, este sin duda es un punto a favor, ya que es una de las cualidades que más se valoran en la actualidad. Poder trabajar en un ambiente en donde todos los trabajadores se encuentren en armonía, no solo beneficia al personal, sino también a la empresa, y esto por supuesto, repercute también en la atención al cliente.
    • Ser una persona dinámica y proactiva: Esta actitud permite que el trabajador pueda prever las reacciones que pueda tener un cliente, pudiendo tomar decisiones adecuadas, como por ejemplo, llevar la iniciativa para ayudar a un cliente en una elección o una consulta.
    • Querer progresar y hacer carrera en la empresa: Sentir pasión por el trabajo que realiza y enfocarse en hacer una carrera profesional en Zara, es una actitud muy bien valorada por la empresa.
    • Tener disponibilidad horaria: Esto es necesario, porque si bien en condiciones normales se entra a trabajar en una jornada laboral a tiempo completo o a tiempo parcial, cuando se está adentro pueden presentarse cambios de horario.
    • Poder demostrar por lo menos un año de experiencia ocupando un puesto de trabajo con características similares al solicitado.

    Estas son algunas de las habilidades necesarias para pertenecer a Zara, además de otros, como la responsabilidad, honestidad, atención al cliente y tener buenas habilidad comunicativas.

    Para trabajar en Zara, lo primero que se debe hacer es conocer cuáles son las ofertas de trabajo que se ofrecen en los distintos puntos geográficos y áreas de subdivisión de la empresa, antes de enviar el currículum.

    Luego que se ha enviado el currículum, puede que sea seleccionado para acudir a una entrevista de trabajo. Es conveniente conocer en qué consiste la entrevista para poder saber lo que se va a afrontar.

    Ventajas y desventajas de trabajar en Zara

    Algunos aspectos positivos de trabajar en Zara son los siguientes:

    • Se trabaja en un ambiente de compañerismo y los directivos y gerentes siempre están dispuestos a ayudar a todos los empleados.
    • Es una gran oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
    • Es una empresa establecida y que cuenta con reconocimiento internacional.
    • Los sueldos se encuentran un poco más allá del sueldo normal, tomando en cuenta las horas extras y las comisiones que se pueden llegar a recibir en el área de ventas.
    • Se desarrollan y afianzan habilidades como la empatía, la paciencia y el buen trato al cliente.

    Como parte negativa se puede mencionar:

    • La gran exigencia que existe en cuanto a la rapidez en la atención al cliente en las tiendas y la continua búsqueda del perfeccionismo.
    • Una alta rotación en el área de personal encargado de las tiendas.
    • A veces no se le suele prestar atención a todos los empleados en el momento de las promociones.

    Trabajar en Zara es una oportunidad de hacer carrera profesional en una de las marcas pertenecientes a una de las empresas más conocidas del país. Esto sin duda alguna permitirá abrir muchas puertas a nivel profesional, no solo en el país, sino en todo el mundo.

    Tipos de entrevistas que se realizan en Zara

    Proceso de selección de personal

    Lo primero que hay que saber es que las entrevistas para trabajar en Zara no se hacen de forma individual, por lo que se debe pasar por una entrevista grupal que consiste en una dinámica de grupo y que se lleva a cabo por lo común, en la sede de la empresa más cercana.

    Comenzando la dinámica de grupo, se deben ver unos vídeos sobre la empresa, y luego se tiene que debatir sobre lo visto. Una vez que se ha realizado esta parte, lo más probable es que se tenga que participar en alguna prueba por equipos, y finalmente para concluir la entrevista grupal, se preguntará cuáles son las tiendas en las que se prefiere trabajar.

    Lo último que se realiza es contestar un cuestionario, en el que se debe indicar entre otras cosas, los datos personales, preferencias, disponibilidad, entre otras. Si se logró superar la dinámica de grupo, se otorgará una cita para acudir a una entrevista de trabajo individual, esta entrevista tiene la finalidad de que el candidato demuestre todas sus aptitudes y capacidades que cuenta para ocupar ese cargo.

    Siempre se debe tener en cuenta, que, como se ha mencionado anteriormente, se buscan personas responsables, dispuestas a trabajar bajo presión, que puedan trabajar en equipo y que tengan dotes de atención al público. Según las respuestas que se den a las preguntas que se realizarán en la entrevista, se va a valorar el nivel de compromiso, creatividad y predisposición al trabajo.

    En una entrevista de trabajo se refleja lo que se encuentra escrito en el currículum, por lo que se debe tener cuidado de no mentir.

    En una entrevista de trabajo se refleja lo que se encuentra escrito en el currículum, por lo que se debe tener cuidado de no mentir.

    Si se solicita un puesto para trabajar en Zara en el extranjero y ha sido seleccionado, es posible que realice una breve entrevista en inglés.

    Algunas de las preguntas que puede que se realicen durante la entrevista personal son:

    • ¿Cuáles son las cualidades que piensa que debe tener un dependiente de Zara?
    • ¿Me puede decir cuál es el target de Zara?
    • ¿Qué le contestaría a un cliente que se acerca preguntando por un producto y este no se encuentra disponible en tienda?
    • ¿Sabe o conoce cuáles son las distintas marcas del grupo Inditex, las puede nombrar?

    Es recomendable no demorarse mucho en contestar a las preguntas que se realicen y se debe hacer de manera rápida y clara.

    ¿Cuánto cobran los trabajadores de Zara?

    Este es uno de los temas más relevantes cuando se está en la búsqueda de trabajo cualquier sitio. En Zara en cuanto al sueldo, ocurre lo mismo que en todas las empresas, es decir, el sueldo se establece en función del puesto de trabajo y de sus responsabilidades.

    A modo de ejemplo, los siguientes son algunos de los sueldos que se pueden encontrar para algunos puestos de trabajo en Zara:

    • Un dependiente en Zara con una jornada de trabajo a tiempo completo, puede ganar unos 1.248 € al mes, siendo este uno de los puestos más demandados en las tiendas en la actualidad.
    • Una cajera de Zara tiene un sueldo de 990 € al mes.
    • En el área de atención al cliente el sueldo es 968 € por mes.

    Al salario se le deben sumar los pluses por antigüedad y demás beneficios que correspondan según el tiempo de trabajo en la empresa. El sueldo en España también suele variar de una Comunidad a otra:

    • En Zaragoza por ejemplo, el sueldo de los dependientes es de 13.479 € al año, y por antigüedad se puede incrementar hasta un máximo de 15. 834 €.
    • En la Plataforma Europa, en el área de logística, en la misma provincia de Zaragoza, el salario del puesto más básico es de 20.604 € anuales, a medida que se va ganando en antigüedad, el sueldo asciende a 24. 625 € al año, y los puestos técnicos y de encargado y técnicos superan los 30 000 €.

    Horarios y turnos de trabajo

    Por lo general se establece un contrato de 40 horas semanales, que implica una jornada de trabajo de lunes a viernes de ocho horas. Pero para trabajar en Zara existen también contratos y horarios que pueden ser muy diferentes en Zara tienda, incluyendo los de fin de semana en horario de tarde, sábados y domingos, esto permite que se pueda compatibilizar el trabajo con otras actividades, como los estudios.

    También sucede con la Logística, en la que un horario puede ser de siete a quince horas varios días a la semana, y en otros casos puede ser de solo unas pocas horas al día, uno o dos días por semana.

    Consejos y recomendaciones para trabajar en Zara

    Si ya se es parte del personal de Zara, o si se está por realizar la entrevista para ingresar a la empresa, es recomendable seguir un par de recomendaciones que pueden favorecer en el campo laboral en Zara:

    • Hay que mostrarse en todo momento como alguien dispuesto a realizar su trabajo, sin importar el número de horas que deba cumplir. Esto tiene especial relevancia debido a que los entrevistadores de recursos humanos suelen seleccionar a los candidatos que muestren que tienen iniciativa y ganas de trabajar.
    • También se debe ser resolutivo, que al entrevistador o superior no le quede ninguna duda de que se está ante una persona dinámica y con capacidad de aportar soluciones.

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